JR선（신칸센・특급）티켓예매서비스 안내（신청후 취소・변경・환불에 대해서）

본 서비스에서는, 티켓예매신청후, 취소와 환불을 하고 있지 않습니다.

덧붙여 종이로 발권된 티켓(출발 시각 전의 지정석 특급권·지정석 그린권, 유효 기간내의 자유석 특급권·승차권)은, JR의 역 창구에서 환불을 받을 수 있습니다 . 이 경우의 환불액은, 티켓면의 표시 요금으로부터 환불 수수료(※아래 표)를 공제한 금액이 됩니다.

지정된 열차의 발차 시각 후의 지정석 특급권・지정석 그린권은 환불이 불가능하므로 주의해 주십시오.

본 서비스에서는 티켓 내용의 변경 （일시・시각・구간・열차의 변경）에 관한 절차를 받고 있지 않습니다.

덧붙여 종이로 발권된 티켓(출발 시각 전의 지정석 특급권·지정석 그린권, 유효 기간내의 자유석 특급권·승차권)은, JR의 역 창구에서 1회에 한해 같은 종류의 티켓에 수수료 없이 변경할 수 있습니다. (변경 내용에 따라 차액이 발생할 수 있습니다)

지정된 열차의 발차 시각 후의 지정석 특급권・지정석 그린권은 변경이 불가능하므로 주의해 주십시오.

지정석 특급권을 가지고 지정한 열차를 타고 늦은 경우, 당일 같은 이름의 후속 열차의 보통차 자유석을 이용하실 수 있습니다. 전차 지정석의 열차의 경우, 입석에서의 이용이 됩니다. (일부 특급 열차는 공석을 이용하실 수 있습니다)