Mochinoki

รีวิว

• あらゆる面で高級旅館では無い

  รีวิวแล้ว : 2021.11.08

  何よりお客を迎える準備が出来ていない。清掃の不備 共有部や部屋の洗面台など見えるところにカビ。客室のトイレにゴミが放置。基本の挨拶や接客がなっていない。コロナ禍で人材流出なのか、前評判とは何だったのかと考えさせられる。

• 素晴らしい

  รีวิวแล้ว : 2020.01.21

  家族子連れでの訪問です。他のお客様にご迷惑にならないように...と気疲れしがちな子供との旅行ですが、食事の際には個室を手配頂き、子供用の椅子も年齢に合わせたものを準備頂き、食べこぼしても汚れないようタオルまでご用意頂くなど、「一歩先を行く」心遣いが大変嬉しかったです。施設、サービス面ともに華美な演出はないものの、そのひとつひとつにおもてなしの心を感じる素敵な旅館です。お食事は夕食朝食ともに...

• 次は二階の貴賓室にします

  รีวิวแล้ว : 2019.01.17

  GWの家族旅行（３人）で、渓流を望む温泉ジャグジー付きのコンセプトルーム「FELICE」へ宿泊しました。お部屋は１階でロビーから直ぐにあり（私が過去に泊まったホテルの中で一番ロビーから近かかったと思います）最初は「え？ここがもうお部屋？」という気がしないでもなかったですが、ただ廊下の幅も広く、前を人が多く行き来するような感じはなかったですし、またお部屋の入口も少し奥まっているので実際はなんの支障も...