【緊急】在日本旅遊時遇到交通事故、盜竊等緊急情況該怎麼辦？

遇上事故後先不要慌張，請照著以下步驟進行。

①先檢視現場是否有人員受傷，如果有的話請馬上撥打救護車（電話號碼：119）。關於日本救護車，可參考救護車使用指南（中文版）。

②撥打救護車後，請馬上報警聯絡警方（電話號碼：110），現場可能會出現糾紛、語言不通等問題，所以需要請警察前來溝通處理。關於日本警察局可參考日本警視庁官方網站（中文版）。
也可經由此頁面Japan Travel by NAVITIME防災資訊的下方「緊急救援專線」直接連接救護車、火災、報警專線。

③聯絡救護車和警察後，如果在台灣有加入旅遊平安險的話，請盡速打電話給自己的保險公司，保險公司會告訴你接下來該辦理的手續。

※在日本撥打國際電話的方法：010+國家國碼（台灣為「886」）+手機號碼（撥打時請去除開頭的「0」）
其他國家國碼請由此查詢。

如果遭到竊盜、搶劫等狀況，請照以下步驟進行。

①請盡速至附近的派出所（交番／koban）立案，並填寫遺失物受理證明書（遺失届受理証明書／ishitsu todokede juri shōmeisho）。

②如果不小心遺失護照的話，請到警局填寫遺失物受理證明書（遺失届受理証明書／ishitsu todokede juri shōmeisho）後盡速和台灣駐日經濟文化代表處（類似大使館）聯絡。
詳細請參考台灣駐日經濟文化代表處官方網站。

台北駐日經濟文化代表處

東京都港區白金台5-20-2

0332807811

查看全部

規劃路線