如何办理Suica与Pasmo退款 拿回押金超简单


2020.04.18

NAVITIME TRAVEL EDITOR

旅行日本一定少不了买一张可以让行动更自如的IC交通票券,在各车站都能轻易买到,十分方便,但在行程结束后如果不再使用,想退回卡片并拿回卡片内的余额或押金时,就必需到指定地点办理手续才行。本篇就将这些程序做一个简单的说明,让每次的日本之行的票务方面更流畅,出游更尽兴。

  • 01

    持有什么类型的IC卡呢?

    日本有许多交通IC卡,可以支付车资以及商店小额付款,非常便利,但仅能在该卡片发行公司的服务中心办理退款。因为卡片所属的营运商不同,举例来说,在东京购买的卡片,则无法在关西地区退款。

    常见的IC卡片与所属的服务中心
    Suica:JR东日本旅行服务中心(东京地区)
    Pasmo:东京地区东京Metro地铁和多数私营铁路(东急、都营、京成、京急)服务中心
    ICOCA:JR西日本旅行服务中心(大阪/京都地区)

    各種不同的IC卡

    各種不同的IC卡

    若是使用iPhone的Apple Pay购买的Suica,退卡时必须先在Suica app内退出会员,若卡片内仍有余额,使用者要有日本国内的银行帐户,才能够退费。退出会员手续后约2周左右,余额才会汇至帐户中结束整个退款流程。

    所以若没有日本银行帐户的话,建议利用小额付款在商店消费,将余额使用完毕。此外,利用手机退费者无法将手机版的Suica转换成一般卡片形式。

    【相关连结】
    Apple Pay Suica官网退卡说明(日文网页)

    另外还有”东京单轨电车Suica””东京临海高速铁道Suica”,虽然都叫Suica,但并非JR东日本公司发行,所以必须到各自路线车站的服务窗口办理哦。

  • 02

    各类型的IC卡的服务中心

    如果持有的IC卡是实体卡片,那么在退款的手续方面就简单得多,只要到各卡片所属的服务中心办理就可以了。

    持有”Suica”
    可以在JR东日本公司的各车站内的”みどりの窓口”(绿色窗口)办理退费。若想在机场办理,成田机场的第一、二航站楼站都设有绿色窗口,最近甚至还有专用的退卡机可以使用哦;而羽田机场的交通网路因为不是JR公司的路线,所以无法办理。

    「みどりの窓口」(綠色窗口)

    「みどりの窓口」(綠色窗口)

    JR成田機場第一、二航廈設置的退卡機

    JR成田機場第一、二航廈設置的退卡機

    選擇語言後照著螢幕上的指示操作

    選擇語言後照著螢幕上的指示操作

    持有”Pasmo”
    可以在东京的各交通系统包括都营地下铁、东京Metro地铁、京成线等JR以外的各站窗口办理退卡、退款相关手续。若是前往羽田机场的旅客,则可以在京急线窗口办理,成田机场则是在京成线的窗口办理。

    办理退卡、退款相关手续非常简单,只要在办理时持卡到各窗口给站务员看这段话:交通ICカードを払い戻ししたいです(我想办理退卡手续),站务员就会接续着办理后续的流程。

    到服務處請站務員協助退卡(圖為東京Metro地鐵的服務處)

    到服務處請站務員協助退卡(圖為東京Metro地鐵的服務處)

  • 03

    如果没时间办理退费

    每张卡每次仅能加值最多1万日圆,大部分的人在旅程结束时不会剩下大笔余额。但如果想用完卡里剩下的余额,有很多种选择。

    日本几乎所有的便利商店都接受这些卡片付款,所以可以采购一些新奇的零食点心作为纪念品或带回家送给朋友!当然,也可以保留这张卡片到下次再来日本旅游的时候使用!

    到超商將餘額花掉也是不錯的選擇

    到超商將餘額花掉也是不錯的選擇

  • 04

    有关退卡费用

    相信大家在旅行的结尾时总是会清算自已花费了多少钱,和旅伴一起凑零钱,想至少留着一顿饭钱到机场吃顿最后离别大餐吧!其实旅行所购买的交通卡还可以办理退费挤出最后一些钱。各家公司退费的计算方式如下:

    持有”Suica”
    每次购买卡片时都必须先支付500日圆的押金,办理退款时可以全额退回,但必须扣除220日圆的退卡手续费,不论是记名还是不记名卡都适用一样的退卡流程。以本次旅程结束后,Suica余额2000日圆为例,计算方式如下:
    2000日圆(余额)-220日圆(退款手续费)+500日圆(IC卡押金)=2280日圆(退款)
    如果余额不足220日圆,那么就只能领回500日圆押金。

    持有”Pasmo”
    Pasmo的计算方式是将余额加上IC卡片的押金一并退还(免手续费),以本次旅游Pasmo余额2000日圆为范例如下:< BR>2000日圆(余额) +500日圆(IC卡押金)=2500日圆(退款)
    如果余额已为0,就只能领回500日圆押金。

    东京
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    东京都

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