HOTEL Hana no Sho

Review

• Very run down and smells

  Reviewed : 2015.12.30

  We booked a non-smoking twin room but was given a room that smells of cigarette.It was a strange room that is barrier-free. So the bathroom configuration was very strange and had a very strange...

• 女将さんみたいな方のマスクしない接客

  Reviewed : 2021.03.18

  令和3年3月16日の夕食時に、女将さんみたいな方が、マスクせず、夕食会場に入ってくる方に、大声でいらっしゃいませ、はいかがなものかと。人吉市で唯一と言ったほど水害に遭っていないホテルで、水害後に工事業者で溢れていて忙しいのはわかるけど、きちんと経営者のような方が、感染対策を怠らずにやってほしいものです。その接客後に、彼女は調理場もマスクせず出入りをしていた。

• 地下５００メートルから湧くかけ流しの温泉が良いですね。

  Reviewed : 2018.10.13

  貸切のお風呂に入りましたが、内湯も露天風呂もたっぷりの温泉がかけ流しになっていて、とても気持ちが良かったです。夕食は、私達にはちょうど良い量でしたが、お品書きがあった方が良いですね。食事中ビールを飲んで、その後冷酒を注文しましたが、冷酒が来てから直ぐにご飯とお椀を持って来ました。冷酒が少なくなってから「ご飯をお持ちしましょうか」と聞いて欲しかったですね。庭の照明や階段の照明がかなり汚れていま...